Prima di deridere Netflix, aspettate
Wall Street Journal, di Sarah Krouse pag. 1
Il nuovo piano ad-supported di Netflix è stato il livello meno popolare del suo servizio a novembre, il primo mese in cui il gigante dello streaming lo ha offerto, secondo la società di analisi degli abbonamenti Antenna. Il piano ha rappresentato il 9% delle nuove iscrizioni a Netflix negli Stati Uniti durante il mese. Secondo Antenna, circa il 57% degli abbonati al livello con supporto pubblicitario nel primo mese erano persone che si iscrivevano nuovamente al servizio o per la prima volta, mentre il 43% è passato da piani più costosi. L’obiettivo dei servizi di streaming che lanciano piani a basso costo con supporto pubblicitario è in genere quello di reclutare il maggior numero possibile di nuovi utenti, riducendo al minimo quelli che passano da piani più costosi. Secondo Antenna, HBO Max, di proprietà di Warner Bros. che ha lanciato il proprio piano a 9,99 dollari al mese con supporto pubblicitario nel giugno 2021, ha ottenuto risultati migliori nei primi mesi. Il piano ad-supported di HBO Max ha rappresentato il 15% delle nuove iscrizioni negli Stati Uniti nel primo mese, e solo il 14% dei nuovi clienti è passato dal livello premium. Una portavoce di Netflix ha dichiarato che i dati di Antenna sono imprecisi. “È ancora molto presto per il nostro livello ad-supported e siamo soddisfatti del suo lancio e del suo coinvolgimento, così come della volontà degli inserzionisti di collaborare con Netflix”, ha dichiarato. Netflix ha lanciato il piano ad-supported da 6,99 dollari al mese negli Stati Uniti il 3 novembre, nell’ambito di una strategia di diversificazione dei ricavi e di espansione della base di abbonati. I piani più costosi di Netflix, che costano tra i 9,99 e i 19,99 dollari al mese, sono dotati di funzioni aggiuntive. Alcuni includono una qualità video più elevata e permettono a più di un utente di guardare in streaming contemporaneamente. Per noi la pubblicità è “strisciare, camminare, correre”. In questo momento stiamo decisamente ‘strisciando’”, ha dichiarato il co-capo esecutivo Ted Sarandos all’inizio del mese durante una conferenza con gli investitori. Netflix non ha previsto pubblicamente quanti nuovi clienti si aspetta di attirare con il nuovo piano. Secondo le stime di Antenna, alla fine di novembre lo 0,2% degli abbonati a Netflix negli Stati Uniti era abbonato al piano ad-supported. Il gigante dello streaming ha registrato un aumento complessivo dei clienti negli Stati Uniti nel mese di novembre, inferiore a quello di ottobre, secondo Antenna.
Jonathan Carson, cofondatore e amministratore delegato di Antenna, ha dichiarato: “Questo porterà a nuovi incrementi di fatturato? “Questo porterà a una nuova crescita incrementale? È ancora molto presto”, ha dichiarato. Antenna raccoglie dati da servizi di terze parti che raccolgono informazioni dai consumatori, con il loro consenso, come acquisti online, bollette e dati bancari. Questo dà all’azienda visibilità sugli abbonamenti allo streaming. Netflix, che ha dichiarato di avere 223 milioni di clienti in tutto il mondo alla fine di settembre, si è unita a un’affollata schiera di servizi di streaming con livelli di servizio supportati da pubblicità negli Stati Uniti. NBCUniversal, Peacock, Paramount+ e HBO Max offrono tutti livelli di servizio con supporto pubblicitario. La vendita di annunci pubblicitari aiuta le aziende a generare maggiori entrate, in media, dai propri utenti. Inoltre, i consumatori che altrimenti cancellerebbero un abbonamento potrebbero optare per un piano ad-supported meno costoso e rimanere. All’inizio del mese Disney+ ha lanciato il suo piano pubblicitario rivale come parte di un aumento di prezzo. I clienti che non volevano pagare il nuovo prezzo di 10,99 dollari al mese per un piano senza pubblicità potevano continuare a pagare 7,99 dollari al mese, ma avrebbero iniziato a vedere gli annunci. Per il momento, il livello pubblicitario di Netflix è più simile a quello che finora è stato il suo piano di base, dal prezzo più basso, che in genere è stato il meno popolare. Gli abbonati al livello pubblicitario possono guardare in streaming su un solo dispositivo alla volta. Il livello adbacked non consente il download. Sarandos ha dichiarato all’inizio del mese che l’azienda probabilmente lancerà più livelli di servizio con supporto pubblicitario nel corso del tempo. “I consumatori hanno dimostrato che, con la giusta proposta, sono disposti ad accettare la pubblicità”, ha dichiarato Carson. A novembre, circa il 21% degli abbonati a HBO Max negli Stati Uniti aveva un piano ad-backed, mentre il 57% degli abbonati a Hulu utilizzava questo tipo di piano, secondo Antenna. Un portavoce di NBCUniversal ha dichiarato che circa il 90% degli abbonati a Peacock ha un piano ad-supported.
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